Expéditions – Crise sanitaire en France

Montech, le 20/03/2020

Bonjour à tous,

Voici un petit récapitulatif rapide de la situation, suite à la crise sanitaire qui sévit en France. Les informations présentes ici surchargent les autres informations que vous pourriez trouver ailleurs sur le site.

  • Les expéditions hors France et DOM-TOM sont suspendues jusqu’à nouvel ordre. Ne subsistent que les livraisons à domicile vers la France métropolitaine, qui sont désormais à 0,01€ (au lieu de 1,99€ en temps normal)
  • À compter de ce jour, nous n’expédions plus que les lundis et jeudis, pour limiter nos déplacements à l’extérieur. Commandez avant le lundi midi pour une expédition le lundi soir, avant le jeudi midi pour une expédition le jeudi soir.
  • Tous les livres brochés présents sur notre site à la vente sont disponibles et expédiés dès que possible. Nous n’éditons pas les fiches produits pour l’instant, mais même s’ils ont une mention [PRÉCOMMANDE], sachez qu’ils partiront à la prochaine expédition
  • Il n’est plus possible d’obtenir de dédicaces sur les nouvelles commandes. Pour les clients qui devaient récupérer leurs livres à Paris ou qui souhaitaient une dédicace à Paris livrée chez eux, nous avons transmis des marque-pages à nos auteures avec vos demandes. Sous réserve que les auteures puissent déposer leurs dédicaces en bureau de Poste (sait-on jamais, on ne peut être sûrs de rien en ce moment…), vous devriez donc recevoir votre colis courant avril.
  • Si vous faites partie de ces commandes en attente, vous pouvez également demander leur déblocage sans attendre votre dédicace en remplissant le formulaire dédié : cliquez ici

Nous vous remercions pour votre compréhension dans ces moments difficiles, profitez de ce monde figé pour réduire vos PAL… Et bien sûr, prenez soin de vous et de vos proches ! #RestezChezVous